Verzendbeleid
Verzendbeleid
Verwerking en levertijd
Bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen verwerkt.
Na verwerking bedraagt de verwachte levertijd voor bestellingen naar Nederland en België 5 tot 10 werkdagen.
De genoemde levertijd is een verwachting. Rond feestdagen, tijdens drukke periodes of door vertraging bij de vervoerder kan de bezorging soms langer duren.
Verzendkosten
Wij bieden gratis standaardverzending naar Nederland en België. Eventuele andere verzendmogelijkheden en bijbehorende kosten worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk weergegeven in de checkout.
Verzending en vervoerders
Bestellingen kunnen rechtstreeks vanuit onze leverancier of een extern magazijn worden verzonden. Afhankelijk van de bestelling en bestemming maken wij gebruik van PostNL of een andere logistieke partner.
Track & Trace
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je indien beschikbaar een verzendbevestiging met een Track & Trace-link. Het kan enkele werkdagen duren voordat de vervoerder de trackinginformatie bijwerkt.
Je kunt je bestelling ook volgen via de pagina ‘Volg uw bestelling’ op onze website.
Adresgegevens
De klant is verantwoordelijk voor het correct invullen van het afleveradres. Controleer daarom vóór het afronden van je bestelling zorgvuldig je naam, huisnummer, postcode en woonplaats.
Heb je een fout gemaakt in het afleveradres? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Als de bestelling nog niet is verwerkt of verzonden, proberen wij het adres aan te passen. Na verzending kunnen wij een adreswijziging niet garanderen.
Vertraagde of niet ontvangen bestelling
Is de verwachte levertijd verstreken en heb je je bestelling nog niet ontvangen? Controleer dan eerst de Track & Trace-informatie en neem vervolgens contact met ons op. Wij onderzoeken de zending samen met de vervoerder of leverancier en zoeken naar een passende oplossing.
Een vertraging betekent niet automatisch dat een pakket verloren is. Wij vragen je daarom het onderzoek naar de zending af te wachten.
Beschadigd of verkeerd geleverd product
Heb je een beschadigd of verkeerd product ontvangen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op en stuur duidelijke foto’s of een video mee. Wij bieden kosteloos een passende oplossing. Als retournering noodzakelijk is, zijn de noodzakelijke retourkosten voor rekening van Almere Shop.
Contact
Almere E-commerce / Almere Shop
Frans Piëtstraat 32
1336 CA Almere
Nederland
E-mail: info@almereshop.nl
WhatsApp: +31 6 57853369
KvK-nummer: 39098739
Btw-identificatienummer: NL002181471B22